Política de privacidad

Con el fin de garantizar la transparencia y darle un mayor control sobre su información personal, proporcionamos esta política de privacidad ("Política de privacidad") que rige la forma en que nosotros, vpnChill. (juntos, "vpnChill" "nosotros", "nuestro" o "us") utilizan, recogen y almacenan la información personal que recopilan o reciben de o sobre cualquier persona que utilice nuestro sitio web, vpnChill.com (el "Página web") y/o con quienes necesitamos comunicarnos para prestar nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a los visitantes de nuestro sitio y al personal de nuestros socios comerciales ("usted"). En este sitio web, proporcionamos información sobre nuestros servicios. Nuestro sitio web ofrece reseñas sobre proveedores en el campo de la tecnología. Si usted es un visitante de nuestro sitio web, no es necesario que se registre en nuestro sitio web para leer las reseñas; y no le pedimos que nos proporcione su información de contacto, como su nombre, correo electrónico, etc. Se le pide que proporcione su nombre y su correo electrónico sólo si desea escribir una reseña. Por lo demás, sólo recopilaremos sobre usted la información mencionada en las secciones 8 y 9 siguientes. Si hace clic en un enlace que lleva al sitio web de uno de los proveedores reseñados en nuestro sitio web, será dirigido al sitio web de ese proveedor y estará sujeto a sus condiciones y política de privacidad. Estos proveedores no comparten su información con nosotros y no la utilizamos de ninguna manera.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad, para que pueda comprender plenamente nuestras prácticas y sus derechos en relación con los datos personales. "Datos personales" o "Información personal", cualquier información que pueda utilizarse, sola o junto con otros datos, para identificar de forma exclusiva a cualquier ser humano vivo.

Nota importante: Nada de lo dispuesto en la presente política de privacidad pretende limitar en modo alguno su derecho legal, incluidos sus derechos a un recurso o medio de ejecución.

Definiciones

"Leyes aplicables" significa la CCPA, el GDPR y cualquier otra ley que se aplique a nuestros servicios.

"Negocios Representantes" se refiere al personal de nuestros proveedores de servicios, revendedores, distribuidores, agentes y/o buscadores.

"CCPA" significa la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018.

"GDPR" significa el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016.

"Usuarios" se refiere a las personas que navegan y/o hacen uso de nuestro sitio web.

"usted"Se trata de los usuarios, los representantes comerciales y cualquier persona con la que nos comuniquemos para hacer funcionar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios.

Tratamos su información personal en los siguientes casos de uso:

• Cuando navega o visita nuestro sitio web;
• Cuando publique reseñas, como los "me gusta" y los comentarios en nuestro sitio web
• Cuando utilizamos la información personal de los representantes comerciales reales o potenciales, revendedores, distribuidores, agentes y/o buscadores (por ejemplo, datos de contacto)
• Cuando usted interactúa con nosotros en nuestros perfiles de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn)

Índice de contenidos:

1. Qué información recogemos, por qué la recogemos y cómo se utiliza
2. Cómo protegemos y conservamos sus datos personales
3. Cómo compartimos su información personal
4. Información adicional sobre las transferencias de información personal
5. Sus derechos de privacidad
6. Uso por parte de los niños
7. Interacción con productos de terceros
8. Archivos de registro
9. Herramientas de análisis
10. Disposiciones específicas aplicables según la ley de privacidad de California
11. Contacto con nosotros

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando y, por lo tanto, le pedimos que revise periódicamente la última versión de esta Política de Privacidad. Si introducimos cambios significativos en el uso de su información personal de una manera diferente a la indicada en el momento de la recopilación, se lo notificaremos publicando un aviso en nuestro sitio web o por otros medios.

1. QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS, POR QUÉ LA RECOGEMOS Y CÓMO SE UTILIZA

Por último, tenga en cuenta que parte de la información personal mencionada se utilizará para detectar, prevenir y perseguir el fraude u otras actividades ilegales, para identificar y reparar errores, para realizar auditorías y con fines de seguridad. La información personal también puede utilizarse para cumplir con las leyes aplicables, con las investigaciones realizadas por las autoridades pertinentes, con fines de aplicación de la ley, y/o para ejercer o defender reclamaciones legales. En ciertos casos, podemos o vamos a anonimizar o desidentificar su Información Personal. "Información anónima" se refiere a la información que no permite la identificación de un usuario individual, como la información agregada sobre el uso de nuestros servicios. Podemos utilizar la información anónima y/o divulgarla a terceros sin restricciones (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios y mejorar su experiencia con ellos).

2. CÓMO PROTEGEMOS Y CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

• Seguridad. Hemos implementado medidas técnicas, organizativas y de seguridad apropiadas diseñadas para proteger su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar que la información no se vea comprometida como resultado de una penetración no autorizada en nuestros servidores. Dado que la seguridad de la información depende en parte de la seguridad del ordenador, dispositivo o red que utilice para comunicarse con nosotros y de la seguridad que utilice para proteger sus identificadores de usuario y contraseñas, asegúrese de tomar las medidas adecuadas para proteger esta información.
• Retención de su información personal. Su información personal se almacenará hasta que la eliminemos de forma proactiva o hasta que usted envíe una solicitud de eliminación válida. Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, podemos almacenar su Información Personal durante períodos más largos, según lo requiera o permita la legislación aplicable. Tenemos una política interna de retención de datos para garantizar que no conservamos su Información Personal a perpetuidad.

3. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Además de los destinatarios descritos anteriormente, compartimos su información personal de la siguiente manera

• Con nuestros socios comerciales con los que ofrecemos conjuntamente productos o servicios.
• En la medida en que sea necesario, con los reguladores, los tribunales o las autoridades competentes, para cumplir con las leyes, los reglamentos y las normas aplicables (incluidas, sin limitación, las leyes federales, estatales o locales), y las solicitudes/órdenes de dichos organismos;
• En la medida máxima permitida por la ley, divulgaremos sus datos personales a terceros en relación con una venta o transferencia real o potencial de parte o la totalidad de nuestro negocio, acciones o activos a dichos terceros;
• En el caso de que seamos adquiridos por, o nos fusionemos con, una tercera entidad, o en el caso de quiebra o un evento comparable, nos reservamos el derecho de transferir, revelar o ceder su información personal en relación con los eventos anteriores, incluyendo, en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación, o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por o para otra empresa; y/o
• Cuando usted haya dado su consentimiento para que compartamos o transfiramos su información personal (por ejemplo, cuando nos proporcione consentimientos de marketing o se acoja a servicios o funcionalidades adicionales opcionales).

4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LAS TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL

• Almacenamiento: almacenamos la información personal en Estados Unidos.
• Acceso desde Israel: El acceso desde Israel está cubierto por la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea relativa a Israel. Puede obtener más información aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.
• Transferencias externas: Cuando transfiramos sus Datos Personales fuera de la UE/EEE (por ejemplo, a terceros que nos presten servicios), obtendremos de ellos compromisos contractuales para proteger sus Datos Personales, tal como lo exige la legislación aplicable. 

5. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD. CÓMO ELIMINAR SU CUENTA

• Derechos: Los siguientes derechos (que pueden estar sujetos a ciertas exenciones o excepciones) se aplicarán a determinadas personas (algunos de los cuales solo se aplican a las personas protegidas por el GDPR):

• Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted;
• Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información personal que tengamos que sea inexacta o engañosa;
• Tiene derecho a solicitar la supresión/eliminación de sus Datos Personales (por ejemplo, de nuestros registros). Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que estemos obligados a conservar sus Datos Personales, por ejemplo, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
• Tiene derecho a oponerse o a solicitar la restricción del tratamiento;
• Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede tener derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento;
• Tiene derecho a oponerse a la elaboración de perfiles;
• Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que tengamos derecho a seguir tratando sus datos, en particular si el tratamiento es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Asimismo, tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada;
• También tiene derecho a solicitar determinados detalles sobre la base en la que se transfiere su información personal fuera del Espacio Económico Europeo, pero los acuerdos de transferencia de datos y/u otros detalles pueden tener que ser parcialmente redactados por razones de confidencialidad comercial;
• Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de control de la protección de datos.
  • Los siguientes derechos (que pueden estar sujetos a ciertas exenciones o excepciones) se aplicarán a las personas protegidas por la CCPA:
• Tiene derecho a saber qué información personal se recopila sobre usted, lo que incluye el derecho a solicitar que revelemos qué información personal suya recopilamos, utilizamos, revelamos y vendemos;
• Tiene derecho a solicitar la supresión/eliminación de sus Datos Personales (por ejemplo, de nuestros registros y de los registros de nuestros proveedores de servicios). Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que estemos obligados a conservar su Información Personal, por ejemplo, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
• Usted tiene derecho a saber si su información personal se vende o se divulga y a quién;
• Tiene derecho a restringir u objetar el tratamiento de sus datos personales, incluido el derecho a optar por la venta de sus datos personales a terceros, si procede, cuando dichas solicitudes estén permitidas por la ley;
• Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de los derechos de privacidad que le confiere la CCPA;
• Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de supervisión de la protección de datos o ante las instituciones pertinentes de su lugar de residencia (por ejemplo, el Fiscal General de su Estado).
• Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento y evitar que se sigan procesando poniéndose en contacto con nosotros tal y como se describe en esta política de privacidad.
  • Aunque no podemos garantizar la perfección de la privacidad, atenderemos cualquier solicitud lo mejor posible. Tramitaremos dichas solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable.
  • Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en la dirección [*] o, si es usted una persona protegida por la CCPA, puede hacer sus solicitudes por correo electrónico. Puede utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre si le proporciona al agente autorizado un permiso por escrito firmado por usted. Para proteger su privacidad y la seguridad de sus datos, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de atender su solicitud. Haremos todos los esfuerzos razonables para atender su solicitud con prontitud, de acuerdo con la legislación aplicable y siempre que no afecte negativamente a los derechos y libertades de los demás. Nos reservamos el derecho a cobrar una tasa cuando la ley lo permita, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.

6. USO POR PARTE DE LOS NIÑOS

No ofrecemos nuestros productos o servicios para que los utilicen los niños y, por lo tanto, no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de dieciocho (18) años. Si usted es menor de dieciocho (18) años, no nos proporcione ninguna información personal sin la participación de un padre o un tutor. A los efectos del GDPR, no pretendemos ofrecer la sociedad de la información servicios directamente a los niños. En el caso de que tengamos conocimiento de que usted proporciona información personal en violación de las leyes de privacidad aplicables, nos reservamos el derecho de eliminarla. Si cree que podemos tener esa información, póngase en contacto con nosotros en [email protected]vpnChill.com.

7. INTERACCIÓN CON PRODUCTOS DE TERCEROS

Le permitimos interactuar con sitios web, aplicaciones de software para móviles y productos o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros (cada uno de ellos un "Servicio de terceros"). No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos Servicios de Terceros. Tenga en cuenta que los Servicios de Terceros pueden recopilar Información Personal de usted. Por lo tanto, le recomendamos que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cada Servicio de Terceros.

8. ARCHIVOS DE REGISTRO

Utilizamos archivos de registro. Utilizamos dicha información para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

9. ANALÍTICA HERRAMIENTAS

• Google Analytics. El sitio web utiliza una herramienta llamada "Google Analytics"para recopilar información sobre el uso del sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan este sitio web, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios web utilizaron antes de llegar a este sitio web. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics para mantener y mejorar el sitio web y nuestros productos. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con la información personal que recopilamos. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio web está restringida por las condiciones de servicio de Google Analytics, disponibles en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/y la política de privacidad de Google, disponible en http://www.google.com/policies/privacy/. Puede obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa los datos específicamente en relación con Google Analytics en http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede evitar que Google Analytics utilice sus datos descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
• Píxeles y SDK de Facebook. Utilizamos los píxeles o SDK de Facebook, que son herramientas que proporcionan ayuda a los propietarios de sitios web y a los editores, desarrolladores, anunciantes, socios comerciales (y sus clientes) y otros que integran, utilizan e intercambian información con Facebook, como la recopilación y el uso de información para la orientación de anuncios. Ten en cuenta que terceros, incluido Facebook, utilizan cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de tus sitios web y de otros lugares de Internet y utilizar esa información para prestar servicios de medición y orientar los anuncios. La capacidad de Facebook para utilizar y compartir información se rige por las Condiciones de las Herramientas de Facebook, disponibles en: https://www.facebook.com/legal/technology_terms/. Puedes evitar que tus datos sean utilizados por los píxeles de Facebook y los SDK ejerciendo tu elección a través de estos mecanismos: http://www.aboutads.info/ cnes or http://www.youronlinechoices.eu/.

Nos reservamos el derecho a eliminar o añadir nuevas herramientas de análisis.

10. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS APLICABLES SEGÚN LA LEY DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
    • Derechos de privacidad en California: El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros clientes residentes en California solicitar cierta información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected] Tenga en cuenta que sólo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año.
    • Nuestro Aviso de No Rastrear de California (Shine the Light):
    • Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en determinados navegadores web. No respondemos ni respetamos las señales DNT transmitidas por los navegadores web, pero podemos permitir a terceros, como los proveedores de herramientas de análisis, recopilar información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando un consumidor utiliza los servicios.
    • Eliminación de contenidos de los residentes de California: Si usted es un residente de California menor de 18 años y es un usuario registrado, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California le permite eliminar el contenido, incluyendo la información personal que haya publicado. Para eliminarlos, envíe un correo electrónico a [email protected] Después de la eliminación, no podrá restaurar el contenido eliminado. No podemos asegurar la eliminación completa o exhaustiva del contenido, si la ley lo prohíbe.

11. CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre el cumplimiento de este aviso y de las leyes de protección de datos, o si desea ejercer sus derechos, le animamos a que se ponga primero en contacto con nosotros en [email protected]